Klantenservice
Wij vinden het belangrijk dat u makkelijk, snel en veilig kunt shoppen op VINQ.nl.
Mocht er onverhoopt toch iets gebeuren waar u niet tevreden over bent, of is een product niet naar wens, dan behandelen we deze klacht of opmerking zorgvuldig.
U kunt contact opnemen via het contactformulier.
Wij zullen z.s.m. contact met u opnemen.
Veelgestelde vragen
HOE LANG IS DE LOOPTIJD VAN MIJN BESTELLING
Besteld u op een normale werkdag voor 17.00 uur dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verstuurd. Besteld u op zaterdag, zondag of op een feestdag dan wordt uw bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden. Sommige producten hebben een langere levertijd. Zodra u kleur en maat hebt aangegeven ziet u of het product dat u graag wilt bestellen direct leverbaar is of dat er sprake is van enkele dagen levertijd. Is er een deel van uw bestelling wel leverbaar dan versturen wij deze. Wij voegen dan bij de bestelling een naleveringsformulier waarop wij vermelden welke producten worden nageleverd.